Este regulamento estabelece as diretrizes para a concessão de frete grátis em compras realizadas no Estado de São Paulo no site da NETSOFAS.
O benefício de frete grátis somente será concedido para determinados produtos de fabricação da empresa, bem como, somente para os municípios do Estado de São Paulo cuja localidade viabilize a aplicação do frete grátis, sendo estas seleções de decisão privativa da empresa.
Os produtos que poderão ter a oferta de frete grátis serão expressamente sinalizados na publicidade da oferta constante na página de anúncios da empresa, sendo que, para a confirmação da oferta de frete grátis, o consumidor deve, antes de realizar a compra, informar o CEP do local da entrega na página do produto ou no carrinho de compras para verificar a aplicação, ou não, da oferta de frete grátis para sua localidade.
A empresa informa que, caso haja suspensão, modificação ou encerramento da oferta de frete grátis, aos consumidores que tiverem adquirido o produto na vigência da oferta, com pagamento aprovado, e que ainda aguardam o recebimento do produto, as condições da oferta de frete grátis no momento da compra serão mantidas exclusivamente para a compra já realizada e aprovada.
Em casos de cancelamento de compra com aplicação do frete grátis, na hipótese de o consumidor realizar nova compra, deve novamente consultar a possibilidade ou não de aplicação do frete grátis.
A empresa não se responsabiliza por quaisquer alegações de danos ou prejuízos decorrentes da suspensão, modificação ou encerramento da oferta de frete grátis.